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メールでレビューを依頼

スタンダード以上のプランで使える機能です

お客様のメールアドレスがわかっている場合は、こえポストから直接レビュー依頼のメールを送れます。サイドバーの「メール依頼」から使えます。

依頼メールを送る

メールレビュー依頼の画面。送信する・テンプレート・送信履歴のタブ、単体送信と一括送信の切り替え
メールレビュー依頼の画面(画像を押すと拡大します)
  1. 1. テンプレートを用意する

    「テンプレート」タブで、依頼の文面を保存しておけます。本文に「{{company_name}}」と書くと、設定したお店の名前に置き換わります。
  2. 2. 1件ずつ、またはCSVでまとめて送る

    「送信する」タブで、宛先のメールアドレスとお名前を入れて送ります。「一括送信(CSV)」なら、1回200件まで送れます。
  3. 3. 送信履歴を確かめる

    「送信履歴」タブで、送れたか・開かれたか・回答されたかを確認できます。
依頼メールの差出人名には、設定のプロフィールに入れた「会社名・店舗名」が使われます。未入力だと担当者名か「こえポスト」の名前で届くので、 送る前にお店の情報を入れておいてください。

文面に迷ったら依頼文ジェネレーターで作ってから、テンプレートに貼り付けると早いです。