Notion vs こえポスト
お客様の声の管理・掲載を比較

社内ドキュメントやナレッジベースの管理

マニュアル、議事録、Wikiなど、チーム内の情報をNotionで一元管理するのは非常に効率的です。

プロジェクト管理やタスク管理

カンバンボード、タイムライン、カレンダーなど多様なビューで、プロジェクトの進捗を管理できます。

顧客情報をデータベースで構造化したい場合

Notionのデータベース機能は柔軟で、リレーション、フィルター、ソートなど高度な情報整理が可能です。

声を社内で分析・共有する用途

お客様の声を社内メンバーと共有し、サービス改善に活用する場合はNotionのコラボレーション機能が便利です。

お客様から直接声を収集したい場合

Notionにはフォーム機能がないため、お客様から直接声を集めるには別のフォームツールを用意し、回答をNotionに転記する必要があります。

自社サイトに声を掲載したい場合

Notionのページを公開することはできますが、自社サイトのデザインに合わせた表示はできません。サイト内にウィジェットとして埋め込むことも困難です。

ブランドに合わせたデザインで表示したい場合

Notion公開ページのデザインはNotion固有のスタイルになり、自社のブランドカラーやフォントに合わせることができません。

声の収集から掲載までワンストップで行いたい

専用フォームで声を集め、管理画面で承認し、ウィジェットでサイトに掲載。別のツールを組み合わせる必要がありません。

自社サイトのデザインに馴染む形で声を表示したい

ウィジェットは自社サイトに埋め込めるため、サイトのデザインに自然に溶け込みます。

掲載許諾の取得を自動化したい

お客様がフォームで回答する際に掲載許可を取得。後から個別に連絡する必要がありません。

ITに詳しくないスタッフでも運用したい

管理画面はシンプルな設計で、Notionのようなデータベース操作の知識は不要です。