こんな悩みはありませんか？
大切なペットを預ける不安が壁になる
飼い主さんにとって、初めてのサロンに大切なペットを預けるのは大きな不安。実際の利用者の声があれば安心してもらえる。
SNSの写真だけでは伝わらない
カット後のかわいい写真はSNSに載せられるけど、接客やペットへの対応など体験の部分が伝わらない。
口コミを集める余裕がない
トリミング中は集中しているし、お迎え時はバタバタ。口コミをお願いする時間がなかなか取れない。
こえポストならこう解決
1
トリミング後にURLを送るだけ
お迎え後のお礼メッセージと一緒に、声収集用のURLをLINEやメールで送付。飼い主さんはスマホからすぐに回答できます。
2
掲載許諾も自動で取得
フォーム内で掲載許可を確認。許諾済みの声だけが自動でサイトに表示されるので安心です。
3
サロンのサイトに声を即反映
ウィジェットをサイトに埋め込むだけ。新しい声が追加されるたびに自動で更新されます。
利用者の声
「お迎え時に口コミをお願いするのは気が引けていましたが、こえポストなら後からLINEでURLを送るだけなのでお互い負担がありません。『ワンちゃんに優しくしてもらえた』という声がサイトに並ぶようになり、初めてのお客様からの予約が増えました。」
E.Y
E.Y さん
ペットサロンオーナー・神戸
飼い主さんに聞くべきおすすめ質問
こえポストのフォームに設定できる、ペットサロン向けの質問例です。
「当サロンを選んだ理由を教えてください。」
飼い主さんがサロンをどう選んでいるか分かり、集客の改善に活かせます。
「トリミングの仕上がりはいかがでしたか？」
仕上がりの満足度は、サロンの技術力を伝える最も直接的な声です。
「ペットへのスタッフの対応はいかがでしたか？」
ペットへの接し方は、飼い主さんが最も重視するポイントの一つです。
「お知り合いの飼い主さんにもおすすめしたいですか？」
推薦の声は、サロン選びに迷っている飼い主さんの背中を押します。
そのまま使える依頼テンプレート
○○さん
本日は○○ちゃんのトリミングに
お越しいただきありがとうございました！
仕上がりはお気に召しましたか？
今後のサービス向上のため、
よろしければ簡単なアンケートにご協力いただけますと
大変嬉しいです。1〜2分ほどで完了します。
▼ アンケートはこちら
https://koepost.com/r/xxxxx
いただいたお声は、当サロンのホームページに
掲載させていただく場合がございます。
（掲載前に必ずご確認いたします）
○○ちゃんの次回のご来店をお待ちしております！
よくある質問
ペットサロンでこえポストを使うメリットは何ですか？
トリミング後にURLを送るだけで飼い主さんの声が自動で集まり、サイトに掲載されます。大切なペットを預けるサロン選びで最も重視される「実際の利用者の声」を効率的に集められます。
忙しい営業中でも運用できますか？
はい、お迎え後にLINEやメールでURLを送るだけなので、トリミング中や接客中の業務を妨げません。事前にテンプレートを用意しておけば、数秒で送信完了です。
ペットの写真と一緒に声を掲載できますか？
こえポストで集めた声をウィジェットでサイトに掲載し、お店のブログやSNSでトリミング後の写真と組み合わせて紹介するのが効果的です。
小規模なペットサロンでも使えますか？
はい、個人経営のペットサロンでも無料プランから始められます。むしろ小規模サロンほど、飼い主さんの声が新規集客の決め手になるため、導入効果が大きいです。
ペットホテルやドッグトレーニングでも使えますか？
はい、ペットサロンだけでなく、ペットホテル・ドッグトレーニング・動物病院など、ペット関連のあらゆる業種でお使いいただけます。業種に合わせた質問をカスタマイズできます。