乗り換えガイド
スプレッドシート管理から
こえポストへ
お客様の声をスプレッドシートで管理して、サイトに手作業で転記していませんか？ こえポストなら、声の収集・管理・サイト掲載をひとつのツールで自動化できます。
スプレッドシート管理のよくある悩み
コピペ作業が面倒
スプレッドシートに記録した声を、サイトに掲載するためにコピーして、HTMLに整形して貼り付ける。この手間が積み重なると、更新が滞りがちです。
デザインの統一が難しい
声を掲載するたびにHTMLやCSSを調整。フォントや余白がバラバラになったり、スマホ表示が崩れたりして、見た目を整えるのに時間がかかります。
更新がリアルタイムでない
新しい声が届いても、スプレッドシートからサイトに反映するまでタイムラグが生じます。忙しいときは何週間も放置してしまうことも。
移行のステップ
こえポストに無料登録
メールアドレスだけで登録完了。クレジットカードは不要です。
フォームを作成して声の収集を開始
スプレッドシートに手入力していた項目を、フォームの質問として設定します。テンプレートから選ぶこともできるので、5分もかかりません。
お客様にフォームURLを案内
メールやLINE、QRコードなど、お客様との接点でフォームURLを共有します。お客様がフォームに入力すると、管理画面に自動で届きます。
（オプション）過去の声をスプレッドシートから転記
スプレッドシートに蓄積した大切な声は、管理画面から手動追加できます。掲載したいものだけを選んで登録すればOKです。
ウィジェットでサイトに自動表示
埋め込みコードをサイトに貼るだけで、承認した声がデザイン済みのカードとして表示されます。スプレッドシートからコピペしてHTMLを調整する作業はもう不要です。
何が変わるか
スプレッドシートでの運用と、こえポストに移行した場合の違いを比較します。
| スプレッドシート管理 | こえポスト | |
|---|---|---|
| 声の記録 | スプレッドシートに手動入力 | フォームから自動で管理画面に蓄積 |
| サイトへの掲載 | セルの内容をコピーしてHTMLに転記 | ウィジェットで自動表示 |
| デザイン | 自分でHTMLとCSSを調整 | テーマを選ぶだけで整ったデザイン |
| 更新頻度 | まとめて作業するため不定期 | 承認のたびにリアルタイム更新 |
| 掲載許諾の管理 | 別シートやメモで管理 | フォーム内で取得・自動記録 |
よくあるご質問
スプレッドシートのデータを一括インポートできますか？
現在、CSVの一括インポート機能はご用意しておりませんが、管理画面から1件ずつ手動追加が可能です。特に反響の大きかったお客様の声を優先的に移行することをおすすめしています。
移行にどのくらい時間がかかりますか？
フォームの作成とウィジェットの設置だけなら15分程度で完了します。過去の声を手動で移行する場合は、件数に応じて追加の時間が必要です。
無料プランで試せますか？
はい、無料プランで基本的な機能をすべてお試しいただけます。クレジットカードの登録も不要ですので、まずは気軽にお試しください。
今のスプレッドシート運用と併用できますか？
もちろんです。いきなりスプレッドシート管理をやめる必要はありません。こえポストで新規の声を集めながら、スプレッドシートは記録用として残しておくことも可能です。慣れてきたら徐々に移行してください。
ウィジェットのデザインはカスタマイズできますか？
テーマカラーやレイアウトの選択肢をご用意しています。スプレッドシートから手作業で掲載していたときのように細かくHTMLを調整する必要はなく、管理画面から設定するだけで統一感のあるデザインになります。