活用ガイド約11分

WordPressにお客様の声を埋め込む方法【2026年最新・プラグイン不要】

「WordPressサイトにお客様の声を載せたいけど、どうやればいいの?」

WordPressは日本国内でもシェア80%以上を誇るCMSです。多くの中小企業・フリーランスがWordPressでホームページを運営しています。

しかし、お客様の声をサイトに掲載しようとすると、こんな壁にぶつかります:

  • 固定ページに手動で貼り付けるのは更新が大変
  • プラグインを入れるとサイトが重くなる
  • デザインがダサくなる
  • そもそも声を集める仕組みがない

この記事では、WordPressにお客様の声を埋め込む3つの方法を比較し、プラグイン不要で美しく表示できる方法を詳しく解説します。

WordPressにお客様の声を掲載する3つの方法

方法1: 固定ページに手動で貼り付ける

最もシンプルな方法です。お客様からいただいた声をコピーし、固定ページやブロックエディタに直接入力します。

メリット:

  • 追加コスト0円
  • 特別な知識不要
  • 表示内容を完全にコントロールできる

デメリット:

  • 声が増えるたびに手動更新が必要
  • デザインの統一感を保つのが難しい
  • 声の収集は別途メールやフォームで行う必要がある
  • レスポンシブ対応を自分で調整する必要がある

向いている人: お客様の声が5件以下で、頻繁に更新しない場合。


方法2: WordPressプラグインを使う

「Strong Testimonials」「Jestar Starter」などのプラグインを使う方法です。

メリット:

  • 表示テンプレートが用意されている
  • WordPress管理画面から操作できる
  • スライダーやグリッド表示が簡単

デメリット:

  • プラグインの追加でサイト表示速度が低下する可能性
  • プラグイン同士の競合リスク
  • 声の収集機能がない(表示のみ)
  • デザインカスタマイズにCSS知識が必要な場合がある
  • プラグインの更新が止まるとセキュリティリスクになる

向いている人: WordPress内で完結したい方。ただし表示速度への影響を許容できる場合。


方法3: 外部ツール+埋め込みコード(おすすめ)

こえポストのような専用ツールで声を収集・管理し、**埋め込みコード(HTML)**をWordPressに貼り付ける方法です。

メリット:

  • 声の収集→承認→表示が自動化される
  • プラグイン不要でサイト速度への影響が最小限
  • プロ品質のデザインウィジェットが使える
  • 新しい声が追加されると自動でサイトに反映
  • WordPress以外のサイトにも同じコードで対応できる

デメリット:

  • 無料プランには件数制限がある

向いている人: 継続的にお客様の声を集めて活用したいすべての方。

こえポストなら無料プランで10件まで収集・表示可能。3分でセットアップ完了します。


3つの方法を比較

| 比較項目 | 手動貼り付け | プラグイン | 外部ツール埋め込み | |---------|------------|-----------|-----------------| | コスト | 無料 | 無料〜有料 | 無料〜月額制 | | 声の収集 | 別途必要 | 別途必要 | ツール内で完結 | | デザイン品質 | 低い | 中程度 | 高い | | 更新の手間 | 毎回手動 | 管理画面で操作 | 完全自動 | | サイト速度への影響 | なし | あり | 最小限 | | セキュリティリスク | なし | プラグイン依存 | なし | | 他サイトへの転用 | 不可 | 不可 | 可能 |

WordPressにこえポストを埋め込む手順【5分で完了】

ステップ1: アカウントを作成する

こえポストに無料登録し、ダッシュボードにアクセスします。メールアドレスだけで登録できます。

ステップ2: 収集フォームを作成する

ダッシュボードから「フォーム作成」をクリック。業種を選ぶだけで、最適な質問テンプレートが自動セットされます。

ステップ3: お客様に回答を依頼する

フォームのURLをお客様にメールやLINEで送ります。こえポストのメール送信機能を使えば、依頼文の作成も簡単です。

ステップ4: 回答を承認する

お客様が回答すると、ダッシュボードに通知が届きます。内容を確認して「承認」ボタンを押すだけです。

ステップ5: ウィジェットをWordPressに埋め込む

ダッシュボードの「ウィジェット」画面で、好みのデザイン(Wall・Carousel・Popup)を選びます。表示される埋め込みコードをコピーします。

WordPressの管理画面で:

  1. 表示したいページの編集画面を開く
  2. 「カスタムHTML」ブロックを追加
  3. コピーした埋め込みコードを貼り付け
  4. 「更新」をクリック

これだけで完了です。 以降、新しいお客様の声が承認されるたびに、サイトの表示も自動で更新されます。

ウィジェットデザインの選び方

Wall(グリッド表示)

複数のお客様の声をタイル状に並べて表示します。声の数が多い場合に最適で、「こんなに多くの方に選ばれている」という社会的証明の効果が強くなります。

おすすめの設置場所: お客様の声専用ページ、サービス紹介ページ

横スクロールで順番に表示するスタイルです。スペースが限られたページに最適。トップページのファーストビュー下などに設置すると効果的です。

おすすめの設置場所: トップページ、ランディングページ

画面の隅に小さく表示される通知型スタイルです。「○○さんが最近レビューを投稿しました」のように、リアルタイム感を演出できます。

おすすめの設置場所: サイト全体(グローバル設定)

ウィジェットデザインのサンプルはこちら


WordPress × お客様の声のSEO効果

ユーザー生成コンテンツ(UGC)としてのSEO価値

お客様の声は、Googleが重視する**E-E-A-T(経験・専門性・権威性・信頼性)**の「経験」に直結します。

実際のユーザーが書いた体験談は:

  • ロングテールキーワードを自然に含む
  • ユニークなコンテンツとしてGoogleに評価される
  • ページの滞在時間を伸ばす
  • 信頼シグナルとして検索順位に好影響を与える

構造化データ(JSON-LD)との組み合わせ

お客様の声に星評価を付けて構造化データとしてマークアップすると、検索結果にリッチスニペット(星マーク)が表示される可能性があります。これによりCTR(クリック率)が最大35%向上するというデータもあります。

更新頻度の向上

Googleは定期的に更新されるページを高く評価します。お客様の声が自動で追加されることで、手動更新なしにページの鮮度が保たれます。


よくある質問

Q: WordPressのバージョンに制限はありますか?

A: こえポストの埋め込みコードはHTML/JavaScriptベースなので、すべてのWordPressバージョンに対応しています。クラシックエディタでもブロックエディタ(Gutenberg)でも利用可能です。

Q: サイトの表示速度は遅くなりませんか?

A: 埋め込みコードは非同期読み込みのため、ページの読み込み速度への影響は最小限です。プラグインを追加する場合と比べて、サイトパフォーマンスを維持できます。

Q: 無料プランでも使えますか?

A: はい。無料プランで10件までのお客様の声を収集・表示できます。まずは無料で試して、効果を実感してからアップグレードを検討できます。

Q: WordPressだけでなくWixやSTUDIOでも使えますか?

A: はい。こえポストの埋め込みコードはすべてのウェブサイトビルダーに対応しています。WordPressからSTUDIOに移行した場合でも、同じウィジェットコードがそのまま使えます。

Q: 複数ページに同じお客様の声を表示できますか?

A: はい。1つのウィジェットコードを複数ページに貼り付けることで、同じお客様の声を複数ページに表示できます。もちろん、ページごとに異なるウィジェットを使うことも可能です。


まとめ

WordPressにお客様の声を埋め込む方法は大きく3つありますが、収集→管理→表示を自動化できる外部ツール+埋め込みコードの方法が最も効率的です。

プラグインの追加なし、サイト速度への影響なし、更新の手間なし。こえポストなら、3分のセットアップで美しいお客様の声セクションをWordPressサイトに追加できます。

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